こんにちは!
コミュニケーション能力が高いとは
何を持って能力が高いと判断するかご存知ですか?
喋りがうまい人ですか?
面白い人ですか?
人を引っ張る力がある人ですか?
実は、コミュニケーション能力が人は
【観察力(キャリブレーション能力)】
が高い人のことを言うのです!
観察力が高いと、より効果的なコミュニケーションができるのです!
《コミュニケーション》とは、
3つの要素から成り立っています。
①ジェスチャー(身振り・手振り、表情、コミュニケーターの服装など)
②話し方、トーナリティ(声の大きさ、スピードなど)
③言葉(話す内容)
この3つの構成は、
①ジェスチャー:55%、
②トーナリティ:38%、
③言葉:7%
なんです!
このように、実際には話す内容(言葉)よりも、
無意識に行っている、《ジェスチャー・話し方(無意識レベルのコミュニケーション)》の方が影響力がある、
ということなんです。
コミュニケーターの醸し出している《雰囲気》が、
コミュニケーションに大きく影響を与えているのですね!
ハイパーコミュニケーターは、
自分自身がどう伝えるかもそうですが、
話す相手がどのような非言語コミュニケーションをしているかを、
しっかりと観察する能力が高いのです!
高度なキャリブレーションは、見える部分を
観察することにより、
目に見えない相手の傾向(内面の特徴、思考パターン)を
知ることを可能にします!
観察力磨きましょう!
コメント