仕事でもプライペートでも、
愛想の良さというのは
大切です。
ただ、これが必要以上になると
とんでもないことになるのです・・・・
親しき中にも礼儀あり
こんな経験ないでしょうか？
服を買いたいので
ショップに行った時、
『なにかお探しですか〜。よかったらお伺いしますからね〜！』
ってグイグイ来られたら、
『えっ・・・・あ、けっこうです・・・』
って接客から避けたくなりますよね。
他には、
異常に不自然な笑顔で接してくる人。
『どうされました〜？今日も暑いですね〜。』
怖い怖い・・・・
必要以上に愛想よくしない
このように、
相手から好かれようとする気持ちが
大きすぎるあまり、
相手が求めてなくても声をかけたり、
不自然な笑顔になったりするのです。
こんな相手に対して、
自分の本当のニーズや思いを
伝えたいと思うでしょうか？
警戒されてしまえば、1発アウトです。
《話やすい雰囲気をつくること》
これが相手のニーズを引き出す
重要なポイントです！
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