昨日クライアントから
こんな相談を受けました。
『ダメな部下がいて、どうしても動いてくれないんですけどね。
いくらこちらから指摘をしても全然変わらないんですよ。』
こういう悩み多いですよね。
あれこれ尽くして何とか変えようと思っても、
一向に変わろうとしない相手。
もう諦めてしまいそうですね。
ただ、
このクライアントは大きな間違いをしていたのです。
それは、
『ダメだし』のオンパレード
だったのです!
無理に変えようとしないこと
相手を変えようとした時、
まずあなたは何をしますか?
おそらく、
相手の『欠点、変えて欲しいところ』
にフォーカスし、そこを指摘するでしょう。
それが、そもそもの間違いなのです。
大事なのは、
『変えたいと思う人のことを、変えようとしない。』
です!
『はぁ??』
と思うことでしょう!
それでは、
どうすればいいのか、
3ステップに分けて説明していきましょう!!
変えたい人を変えられる3つのステップ
step1:自分の感情を客観的に捉える
相手をどうにかして変えたいと思った時、
あなたの心の中では、
[speech_bubble type=”think” subtype=”L1″ icon=”1.jpg” name=”あなた”]なんでもっとこうやらないのかな〜。モヤモヤ[/speech_bubble]
[speech_bubble type=”think” subtype=”L1″ icon=”1.jpg” name=”あなた”]勘弁してくれよな〜。イライラ[/speech_bubble]
と、
『モヤモヤ』や『イライラ』
といったマイナスの感情や言葉が
多かれ少なかれ出てきていると思います。
口から言葉として出てこなくても、
あなたの表情やエネルギーから、
そのマイナスの感情は相手に伝わります。
そういう時は、
その感情を客観視し、
『自分は相手のことを思って伝えるんだ!』
とポジティブな言葉・感情にチェンジしましょう!
step2:相手の立場に立つ
そして次に、
指摘される側の立場に立ってみて、
『そんなんだからダメなんだ!変われよ!』
と、言われたらどう感じますか?
変わろうとする意欲は湧くでしょうか?
湧かないですよね。
step3:長所にフォーカスする
相手の欠点に目を向けがちですが、
長所にフォーカスする習慣をつけましょう!
『君はこんないいところもあるんだから、
こういうところももっとよくなると思う!』
と言ってあげるのです。
今までは、
短所にフォーカスしていたので、
・短所=×
と捉えていたと思いますが、
長所にフォーカスすることで、
・短所=◯
と、ポジティブに捉えることができますよね!
変わってほしい、変えてあげたい、
というあなたの強い想いは
素晴らしいことです。
それは相手に対して、
『あなたはもっとできる人だよ!』
というあなたの【期待】が込められていると思います。
ただ、
あまり相手に期待しないこと。
期待のしすぎで裏切られてしまうと、
泥沼にはまりますよ。
期待は低く、
相手をしっかりと認めてあげる
アプローチをしてあげましょう!!
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