今日、クライアントからこんな相談を受けました。
『なんか会話が続かないんですけど、どうしたらいいですか？』
会話が続かないって悩んでる方も、
非常に多いですよね。
会話が続かない理由っていろいろあると思うんです。
ひとつは、単純にその二人の会話が面白くない。
他には、お互いに緊張してしまっている。
で、今回取り上げたいのは、
なかなか自分から話題の提供が難しい・・・
と悩まれている方向けです。
そんなに話題のネタも持ってないしな・・・
自分から面白い話をする自信もないしな・・・
という方！
安心してください。
めちゃくちゃ簡単な改善策があります！
それは・・・・
相手に面白い（いや、面白くなくてもいいや）話を
とことんさせましょう！！！
『相手に話をしてもらうってどういうこと・・・・？』
って声が聞こえてきそうですね。
基本的に人間は、
自分の話をしているのが好きです。気持ちいいのです。自己中です。
そう！
相手を気持ち良くさせてあげたらいいのです！
その方法を今日はご紹介します！
それは、
【バックトラッキング】
といいます。
いわゆる
【オウム返し】
のことです。
相手が言ったことをそのまま返すということですが、
ただ単純にそのまま返すだけだと、
とっても不自然です。
Aさん『昨日チャーハン食べたんですよ。』
あなた『食べたんですか。』
Aさん『セットの唐揚げが美味しかったんです。』
あなた『美味しかったんですか。』
・・・・・
こんなのは会話になってませんね。
ではどうしたらいいか。
正しいやり方は・・・
Aさん『昨日チャーハン食べたんですよ。』
あなた『チャーハン食べたんですね！いいですね！』
Aさん『そうなんです！美味しかったんです。しかも、セットの唐揚げがまた美味しくって！』
あなた『唐揚げが美味しかったんですか！どんな感じだったんですか？』
Aさん『すごく衣がサクサクで美味しかったんです！』
・・・・・
どうですか？
全然盛り上がりが違いますね！！
オウム返しする＋疑問系
にすると、
相手に興味を持っていることを示すことができるので、
相手は気持ち良くなって、
どんどん話を展開してくれるようになるのです！
そして、
相手よりも1.3倍くらいのテンションでオウム返しする！
この方法なら、
例えこちらが相手の言っていることに興味がなくても、
詳しくなくても、
相手がテンション上がって、
話しつづけてくれることでしょう！
これであなたも聞き上手！！
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